見守りねっとメルマガ【2020年8月17日号】

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 見守りねっとメルマガ 第357号
      -2020年8月17日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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災害時の宿泊施設の解約トラブル

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2020年8月12日 独立行政法人国民生活センター 見守り新鮮情報より

【内容】
6万円の旅館を宿泊予約し、クレジットカードで決済した。台風の接近に伴い、電車が運休することになったため、行くことができないと思い宿泊の2日前に解約の連絡をしたところ、50%のキャンセル料を請求すると言われた。

【ひとこと助言】
★旅行や宿泊施設のキャンセルについては、原則として旅行会社や宿泊施設の規約に従うことになります。しかし、台風や地震などの災害時は、事業者が特別な対応を行っている場合もあります。まずは事業者に問い合わせてみましょう。
★予約する前にキャンセル料等、規約をよく読み、納得した上で申し込みましょう。不明な点があれば事業者に確認しましょう。

◆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202007_9/20200817_1

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注文していないのに海外から植物の種子が送られてきた

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2020年8月4日 独立行政法人国民生活センター 発表資料より

最近、全国の消費生活センター等には、注文していないのに海外から植物の種子が送られてきたという相談が寄せられています。

【アドバイス】
★外装に植物検査合格証印のない種子が海外から届いた場合は、最寄りの植物防疫所に相談してください
★心当たりの無い種子が届いても、庭やプランターなどに植えないでください。また、種子がビニール袋に入っている場合は、ビニール袋を開封しないでください。

植物防疫法の規定により、植物防疫官による検査を受けなければ、種子などの植物は輸入ができません。輸入時の検査に合格した場合は、外装に合格のスタンプが押されます。もし、輸入検査を受けていない(外装に合格のスタンプのない)植物が届いたら、そのままの状態で、最寄りの植物防疫所に相談してください。

◆代金の請求を受けたなどトラブルに遭った場合には、すぐに最寄りの消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談してください。

◆日本郵便からも「開封せずに郵便局に受け取らない旨の申し出をするか植物検疫所に・・・」と注意喚起されています。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202007_9/20200817_2

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 お知らせ
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【地域で高齢者の見守りをしている皆様へ】

〜「見守り学習会」を開催しませんか〜

高齢者の消費者被害はあとを絶ちません。被害の未然防止、早期発見、拡大防止には、日頃から高齢者を見守っている民生委員さんや福祉・医療関関係者の皆さんの「気づき」が大切です。
 消費者ネット広島では、地域や団体を単位に、見守る立場の方を対象にした学習会開催のお手伝いをいたします。
 講師には、消費生活相談員や弁護士等の専門家を派遣し、最近のトラブル事例や対応方法についてお話いたします。講師料や交通費等は無料ですので、ぜひ、ご検討ください。
お問い合わせは消費者ネット広島まで。

◆「見守りねっと」は、こちらからご覧ください。 
  https://www.shohinet-h.or.jp/mimamori/

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