見守りねっとメルマガ【2020年10月26日号】

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 見守りねっとメルマガ 第367号
      -2020年10月26日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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県内消費生活相談急増指標 トップ10
       (令和2年10月12日現在)

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2020年10月16日 広島県消費生活課 発表資料より

県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち、直近1か月で相談が
急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)

1位 商品一般(不明・無関係)
スマートフォンにプラスから始まる番号で着信があり、留守番電話に外国語でメッセージが
録音されていたが、内容はわからない。今後が心配だ。

2位 普通預貯金(店舗購入)
報道されている銀行口座の電子決済サービスの悪用が、自分の口座でなされないか心配だ。
自分の口座を解約するしかないのか。

3位 テレビジョン(店舗購入)
スマートフォンに「テレビの購入ありがとうございます。代引きで20万円を用意しておいて
ください。」というメールが届いたが身に覚えが無い。

4位 携帯電話サービス(店舗購入)
携帯端末を2年使って機種変更すればその後の残債が相殺されるというサービスに入っていた。
付属品は対象外だった。説明と違う。

5位 役務その他サービス(通信販売)
半年前に質問サイトを利用後、毎月クレジットカードを通じて引き落としが続いていた。電話で
解約を伝える事が出来ない。

◆「海外からと思われる見知らぬ電話番号からの着信」や、「電話番号宛てに送られてくる実在
する事業者名をかたったSMSメール」に関する相談が寄せられています。身に覚えのない着信
やメールには決して連絡せず、無視してください。また、メールのリンクにもアクセスしないでください。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201026_1

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大手銀行を名乗る不審なメールにご注意ください!

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                  複数の大手銀行ホームページより

大手銀行を名乗る不審な電子メールが不特定多数の方へ配信されています。

【メールの内容例】
・利用者登録画面を偽装し会員番号やメールアドレスなどの各種情報を入力させる、
または、パスワードの登録・変更を促す。
・「重要」という件名でメール本文に具体的な案内がなく、会員番号やメールアドレス
などの各種情報を入力させる偽サイトへ誘導する。

【被害にあわないために 】
・不審な電子メールを受け取った際は、閲覧せず削除する。
・電子メールに記載されているリンク先(URL)にアクセスしたり、送信元に電子メール
を返信したりしない。

★万が一、カード番号等の情報を入力してしまった場合は、カード裏面の電話番号に連絡する。
★万が一、被害にあったときは、すみやかに最寄りの警察署に通報する。

★パソコンがウィルスに感染する恐れもあります。ウィルス感染や駆除についてのご相談は、
以下のホームページにてご確認ください。
独立行政法人 情報処理推進機構

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201026_2

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 お願い
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いつも「見守りネット」メールマガジンをご愛読いただき、誠にありがとうございます。

平成25年10月から、「見守りネット」として高齢者の被害防止のための情報を毎週お届けして
いるところですが、配信されたメルマガ情報によって、消費者被害や詐欺を防げた、被害に
遭ったが相談につながり助かった等、メルマガ情報により被害の予防・救済例がありましたら、
些細なもので結構ですのでご紹介いただけませんでしょうか。
事例がありましたら「広島県消費生活課」(もしくは「消費者ネット広島」)までメールでお知らせ
ください。どうぞよろしくお願いします。
広島県消費生活課 : kansyouhi@pref.hiroshima.lg.jp

◆「見守りねっと」は、こちらからご覧ください。 
  https://www.shohinet-h.or.jp/mimamori/

◆配信の解除はこちらから
 URL  https://www.shohinet-h.or.jp/mmout/
(リンク先が表示されない場合は、お電話でご連絡ください。)

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