見守りねっとメルマガ【2020年11月30日号】

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 見守りねっとメルマガ 第372号
      -2020年11月30日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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   お知らせ

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広島市内にお住いの皆様へ

「広島市消費者トラブルLINE相談」が始まりました。
「LINE友だち追加登録」で、消費者トラブルについて、何でもご相談いただけます。
詳しくは「見守りネット」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201109_3

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県内消費生活相談急増指標 トップ10
       (令和2年11月13日現在)

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2020年11月25日 広島県消費生活課 発表資料より

県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち、直近1か月で相談が急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)

1位 光ファイバー
昨日、電話で、電話料金が安くなると説明を受け、業者の指示に従いパソコンで手続きをした。インターネット上での評判が悪く解約したい。

2位 アダルト情報サイト
「お客様のご利用料金の確認をしています」と電話会社の名前でSMSが届いた。電話するとアダルトサイトの料金を請求された。

3位 プロパンガス
LPガスを解約すると業者に伝えたら、10万円を超える料金を請求された。違約金の請求に納得できない。

4位 食料品一般
コンビニで3人分の御飯やおかずを購入した。箸を3人分欲しいと言ったら断られ、トラブルになって出入禁止とまで言われた。

5位 デジタルコンテンツ
利用料金の確認ができていないと書かれたSMSが届いた。電話をしたら覚えがない有料サイトの料金を請求された。どうすべきか。

◆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等に ご相談ください(消費者ホットライン 188)。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201130_1

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長期保存のカセットボンベガス漏れに注意!

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2020年11月24日 独立行政法人国民生活センター 見守り新鮮情報第380号より

【内容】
数年前に災害時の備蓄として、購入しておいたカセットボンベをコンロで使用したところ、火が出た。すぐに消し止めたが、ボンベからシューと音が漏れていた。

【ひとこと助言】
★カセットボンベは、製造から長期間経過したり、保管環境が悪かったりすると、内部パッキンの劣化などによってガス漏れする可能性があり大変危険です。
★使用期限の目安は製造後約7年とされています。製造年月日を確認してから使用しましょう。製造年月日が分からないものや金属部分に変形やさびが見られるものは使用をやめましょう。
★先端のキャップを付けた状態で、直射日光の当たらない40℃以下の湿気の少ない場所で保管しましょう。

【カセットこんろこんなことにも注意!】
★カセットボンベが正しく装着されている状態で使用しましょう。
★五徳を逆さにしたり、外したままにせず、正しい位置に取り付けて使用しまし
 ょう。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201130_2

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 お知らせ
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