見守りねっとメルマガ【2020年12月7日号】

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 見守りねっとメルマガ 第373号
      -2020年12月7日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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「見守りネット」は高齢者の被害防止のための情報を毎週お届けしています。
この情報により消費者被害や詐欺の予防、救済できた事例がありましたら、
「広島県消費生活課」(もしくは消費者ネット広島)までメールでお知らせください。
どうぞよろしくお願いします。
 広島県消費生活課 : kansyouhi@pref.hiroshima.lg.jp

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宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょう!

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2020年11月26日 独立行政法人国民生活センター 発表資料より

全国の消費生活センター等には、宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに関する
相談が今年度は10月末までに4377件と昨年同時期のおよそ2倍寄せられています。

【事例】
スマートフォンに宅配荷物の不在通知のSMSが届き、確認するためリンク先にアクセスした。
数日後、見知らぬ複数の相手から電話の着信があり、不在配達の荷物の受け取りについての
申し出を受けたので「私は無関係だ」と伝えて電話を切った。その後、電話番号を変更するため
携帯電話のショップを訪れ、請求内容を確認したところ、SMSが届いて以降、私の電話番号から
海外宛てにSMSが100回以上送信されているとのことで、通信料を1万円以上請求されていた。

【アドバイス】
★SMSやメールで「不在通知」が届いても、記載されているURLには安易にア
 クセスしないようにしましょう。
★URLにアクセスした場合でも、提供元不明のアプリをインストールしたり、
 ID・パスワード等を入力したりしないようにしましょう。
★不正なアプリをインストールした場合にはスマートフォンを機内モードにし
 て、アプリをアンインストールしましょう。
★偽サイトにID・パスワード等を入力してしまったら、すぐに変更しましょう。

◆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等に ご相談ください(消費者ホットライン 188)。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201207_1

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格安をうたう家具や家電品等の模倣サイトに注意!

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広島県生活センター発行 くらしのフレッシュ便 令和2年12月号より

有名なメーカーなどの Web サイトに非常によく似た作りで、正規サイトの価格 より大幅に安く
商品を販売する模倣サイトに関するトラブルが増えています。

【事例】
家電メーカーの公式サイトを検索し、大幅に割引されていた掃除機をクレジットカード決済で購入しようとした。
何度決済しても受け付けてくれず、注文ができていないと思っていた。注文履歴を確認すると
6件が注文済みとなっていたが、注文完了メールなどは来ていない。サイトからキャンセルをしようとしたが、
手続きができず、正規のサイトによく似せた模倣サイトで注文したと気づいた。

【アドバイス】
★商品が極端に値引きされている場合は安易に注文をしないようにしましょう。
★代金の振込先口座の名義が、事業者名や運営責任者などと異なる場合は注意しましょう。

◆少しでもおかしいと感じたときは消費者ホットライン(188)にご相談ください。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202010_12/20201207_2

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