見守りねっとメルマガ【2021年1月4日号】

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 見守りねっとメルマガ 第377号
      -2021年1月4日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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お役に立っていますか?メルマガ情報!

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「見守りネット」は高齢者の被害防止のための情報を毎週お届けしています。
この情報により消費者被害や詐欺の予防、救済できた事例がありましたら、
「広島県消費生活課」(もしくは消費者ネット広島)までメールでお知らせください。
どうぞよろしくお願いします。
 広島県消費生活課 : kansyouhi@pref.hiroshima.lg.jp

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新年のご挨拶 

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新年 明けましておめでとうございます。
「見守りねっと」メルマガ登録者の皆様に謹んで新年のお喜びを申し上げます。

2013年にスタートしたメールマガジン「見守りねっと」も、おかげさまで今年7年目を迎え、
今回で377号の配信となり、2300名を越す皆様にお読みいただいております。
 あらためて感謝申し上げます。
 さて、コロナウィルス感染拡大は一向に収まる気配もなく、新年を迎えました。
 昨年は、このコロナ禍に便乗した悪質商法や「新しい生活様式」の影響もあって、
インターネット通販に関わる消費者トラブルが増加したのが特徴的でした。

 ※広島県内でも、身に覚えのないマスクの送り付けや特別定額給付金を装った詐欺、
   「給付金の申請代行します」という不審な勧誘などの相談、情報が寄せられています

 こうしたなか広島県では、県内2市町に住むご夫婦や単身で暮らしている高齢の方の、
そのご家族にメルマガ情報を配信し、消費者被害防止につなげる取り組みを計画しています。
 これからも高齢者と接する機会の多い皆様に、被害防止に役立つ最新情報をお届けし、
誰もが安心して暮らせる地域づくりに貢献できるよう努めてまいる所存です。
 今後ともご支援、ご協力を頂きますようお願い申し上げます。

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消費者問題に関する 2020 年の 10 大項目

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2020年12月15日 独立行政法人国民生活センター発行報道発表資料より

国民生活センターでは、毎年、消費者問題として社会的注目を集めたものや消費生活相談が
多く寄せられたものなどから、その年の「消費者問題に関する 10 大項目」を選定し、公表しています。

【2020 年の 10 大項目】
◆新型コロナウイルス感染症が流行 消費生活にも大きく影響
◆キャッシュレス決済 利用進むも不正使用相次ぐ
◆販売を伴う預託等取引契約は原則禁止 消費者庁検討委員会が意見を提示
◆デジタル・プラットフォーム等に関する消費者取引の環境整備を検討
◆年齢問わず発生 無くならない身の回りの事故
◆子ども、高齢者を問わずオンライン関連の相談増加
◆「お試し」定期購入のトラブルが過去最高
◆改正民法施行 消費生活にも密接に関連
◆特定適格消費者団体による被害回復訴訟で初めての判決が確定
◆国民生活センター創立から半世紀を迎える

【オンライン関連の相談増加】
 ★ 定期購入、詐欺・模倣品サイト、情報商材やマルチ商法等の儲け話といったネット広告や
SNSがきっかけとなる消費者トラブルが多くなっています。
 ★ 高齢者においても、ネット通販やデジタルコンテンツ、インターネット接続回線などの
情報通信に関連する相談が多く寄せられています。
【「お試し」定期購入のトラブルが過去最高】
 ★ホームページ等で「1回目 90%OFF」「初回実質0円(送料のみ)」など通常価格より低価格で
購入できることを広告する一方で、数か月間の「定期購入」が条件となっている健康食 品や
飲料、化粧品の通信販売に関する相談が過去最高となりました。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202101_03/20210104_2

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 お知らせ
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◆「見守りねっと」は、こちらからご覧ください。 
  https://www.shohinet-h.or.jp/mimamori/

◆配信の解除はこちらから
 URL  https://www.shohinet-h.or.jp/mmout/
(リンク先が表示されない場合は、お電話でご連絡ください。)

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特定非営利活動法人 消費者ネット広島
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