見守りねっとメルマガ【2021年1月11日号】

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 見守りねっとメルマガ 第378号
      -2021年1月11日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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「見守りネット」は高齢者の被害防止のための情報を毎週お届けしています。
この情報により消費者被害や詐欺の予防、救済できた事例がありましたら、
「広島県消費生活課」(もしくは消費者ネット広島)までメールでお知らせください。
どうぞよろしくお願いします。
 広島県消費生活課 : kansyouhi@pref.hiroshima.lg.jp

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「お試し」のつもりが定期購入に!?

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2020年12月25日 政府広報オンラインより

インターネット通販で「初回無料」「お試し価格」だから、試してみようと思っている方、ちょっと待ってください。その申し込み、要注意です。1回きりのお試しのつもりで購入したら、実際には違ったというトラブルが急増しています。

【問題のあるサイトの例】
★低価格で購入するための条件が定期購入であるにもかかわらず、小さい文字で書かれていたり何度も画面をスクロールしないと表示されなかったりします。
★解約・返品に関する条件が、字が小さかったり、ページ内の見つけにくい場所にあったりします。

【「お試し」に申し込む前に注意することは?】
★インターネット通販は、訪問販売や電話勧誘のような不意打ち性がないため、契約を解除できる
「クーリング・オフ」がありません。
★申し込む際は、商品や取引条件を慎重に確認しましょう。
・1回限りの購入か? 継続的な購入か?
・継続的な購入の場合、回数が定められているか?
・支払う総額はいくらか?
・解約や返品が可能か?
・解約や返品ができる場合はどんな条件か?

★販売サイトや申込みの最終確認画面のスクリーンショットを撮り、契約条件を残しましょう。ウェブサイトの場合、注文後に条件等が変更され、契約した当時の条件が確認できなくなる可能性があります。

◆「請求に納得できない」「連絡がとれない」などのトラブルが生じた場合には、すぐに消費者ホットライン「188(いやや!)」番に相談しましょう。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202101_03/20210111_1

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あなたは大丈夫?冬の製品事故 〜寝室編〜

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政府広報オンライン 暮らしに役立つ情報より

電気ストーブや電気あんかなど、寝室でよく使う暖房器具による製品事故も発生しています。また、テーブルタップや電気プラグでも火災が発生することがあるので注意しましょう。

【電気ストーブ】
◆事故防止のために
 ★周辺に燃えやすいものを置かないようにしましょう。
 ★就寝時や外出の際は、電源を切り電源プラグを抜きましょう。
 ★洗濯物を上部や近くに干さないようにしましょう。

◆こんな時は使用を中止しましょう
 ★電源コードの取り付け部や電源コード、電源プラグに傷やふくれがあるまたは熱い。
 ★電源コードに触れたり折り曲げると、電源が入ったり切れたりする。
 ★焦げくさいにおいがする。

【湯たんぽ・電気あんか】
◆事故防止のために
 ★金属製湯たんぽをこんろなどで直接加熱する場合は、必ず口金(キャップ)を外して、加熱しましょう。
 ★湯たんぽや電気あんかは、就寝前に布団を温めるのに使い、就寝時は必ず布団から取り出しましょう。電気あんかは、必ず電源を切りましょう。
 ★電源コードの付け根や温度コントローラーの付け根を極端に曲げて保管しないようにしましょう。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202101_03/20210111_2

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