見守りねっとメルマガ【2021年1月18日号】

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 見守りねっとメルマガ 第379号
      -2021年1月18日- 

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メルマガ会員の皆様へ

今週の見守りねっと情報をご案内します。
高齢者等の消費者被害の防止、見守りにお役立てください。

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お役に立っていますか?メルマガ情報!

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「見守りネット」は高齢者の被害防止のための情報を毎週お届けしています。
この情報により消費者被害や詐欺の予防、救済できた事例がありましたら、
「広島県消費生活課」(もしくは消費者ネット広島)までメールでお知らせください。
どうぞよろしくお願いします。
 広島県消費生活課 : kansyouhi@pref.hiroshima.lg.jp

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偽セキュリティ警告表示に注意!

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広島県生活センター発行 くらしのフレッシュ便令和3年1月号より

インターネットを使用中に警告画面を表示して、不要なセキュリティソフト等 を契約させる悪質な手口にご注意ください。

【事例】
パソコンでインターネットを使用中に、突然大きな警告音が鳴り、画面にウイルス感染の表示が出た。驚いて表示されている電話番号に連絡すると、「ウイルスに感染している。3年間のサポート契約が必要」と片言の日本語で言われ、約5万円をクレジットカードで決済した。遠隔操作で作業をされ、不審な気がしたので解約したいとメールで連絡したが、返信がない。

【アドバイス】
★慌てて事業者に連絡をしない
事業者に電話をし有償ソフト等をインストールしてしまうと、パソコンの中のクレジットカード情報や個人情報を盗み取られ、さらなる被害を受ける可能性があります。

★表示された偽の警告画面は閉じましょう
多くの場合、画面を閉じてパソコンを再起動させれば、偽の警告画面を閉じることができます。画面が消せない場合は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)のホームページで対処法を案内していますので、参考にしてください。

◆解約しようとしても、手続きがスムーズに進まないケースも見られます。お困りの際には、すぐに消費者ホットライン(188)にご相談ください。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202101_03/20210118_1

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あなたは大丈夫?冬の製品事故 〜リビングルーム編〜

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政府広報オンライン 暮らしに役立つ情報より

冬のリビングルームでは、暖房器具が大活躍しますが、暖房器具に関連する製品事故も発生しています。また、暖房器具以外でも、火災などの事故につながるものが潜んでいますので、注意しましょう。

―-―-事故防止のために―-―-

【ガス・石油暖房器具】
 ★燃焼排ガスを屋内に排出する開放式のガス・石油暖房器具を使用する際には、1時間に1〜2回の換気(窓などを開ける)を行いましょう。
 ★石油暖房器具のカートリッジタンクに給油するときは、必ず消火をしてから行いましょう。
 ★カートリッジタンクのふたが完全に締まっているかどうか確認しましょう。
 ★温風が当たるところに燃えやすいものを放置しないようにしましょう。

【スプレー缶】
 ★燃焼器具の近くでスプレー缶を使用したり、放置したりしないようにしましょう。
  使用するときは換気をしましょう。
 ★スプレー缶を温度が高くなる場所に置かないようにしましょう。
 ★缶が錆びないように湿気が多い場所での保管はしないようにしましょう。

【ライター】
 ★ライターを子どもの手の届く所に置かないようにしましょう。
 ★引き出しの開閉に伴って着火レバーが押されないように注意しましょう。
 ★高温になる場所や火を使う場所には置かないようにしましょう。

詳しくは「見守りねっと」ウェブサイトをご覧ください。
www.shohinet-h.or.jp/news/202101_03/20210118_2

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 お知らせ
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  https://www.shohinet-h.or.jp/mimamori/

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